Instagram no funciona

Errores comunes de Instagram y c贸mo solucionarlos

Probablemente al utilizar Instagram te encontraste con algunos errores o dificultades t茅cnicas que te imped铆an acceder a la aplicaci贸n, actualizarla, poder ver fotos de otros usuarios鈥

Quiz谩s tambi茅n est茅s cometiendo ciertos errores con tu perfil que est茅n entorpeciendo tus esfuerzos por crecer y hacerte popular en la red social tendencia en 2017.

Hoy deseo compartir algunos de estos errores y c贸mo solucionarlos. Ya no tendr谩s que correr al servicio t茅cnico, porque todo lo podr谩s resolver t煤 con esta peque帽a gu铆a.

No me cargan las historias de Instagram

Una de mis secciones favoritas en Instagram son las historias, me encanta la variedad de contenidos que puedes disfrutar:

  • Fotos
  • Memes
  • V铆deos
  • Encuestas
  • Responder o hacer preguntas

Pero en ocasiones me he encontrado con dificultades para poder ver las historias de mis contactos o, peor a煤n con algunos errores a la hora de compartir historias.

Ocasionalmente ocurren fallos masivos en la plataforma que impiden no s贸lo ver las historias sino abrir la aplicaci贸n. A principios de 茅ste a帽o ocurri贸 uno que afect贸 adem谩s a Facebook y Whatsapp.

Algunas veces se puede deber a problemas de conexi贸n a Internet, otras veces parecen no tener explicaci贸n. Hoy quiero contarte c贸mo he resuelto estos problemas para ver historias en Instagram.

Incompatibilidad del sistema operativo

Algunos usuarios de m贸viles pueden presentar dificultades para subir historias que contienen v铆deos y GIFS. Las soluciones probadas que funcionan en este caso son:

Versi贸n Beta

Utilizar la versi贸n BETA de Instagram que puedes descargar en la Play store, funciona igual que la versi贸n oficial de la app

Compartir desde la galer铆a

Historias desde la galeria

Otra opci贸n para compartir v铆deos o fotos en tus historias es hacerlo desde la galer铆a del m贸vil.

Para esto sales de Instagram. Vas a la galer铆a del m贸vil y buscas la foto o v铆deo que deseas subir, seleccionas y luego pulsa sobre la opci贸n de compartir.

Se desplegar谩 un men煤 de opciones y podr谩s escoger entre las Noticias, si deseas hacer una publicaci贸n en el feed o Historias para crear una storie de Instagram.

Desinstalar y volver a instalar Instagram

Volver a instalar Instagram

Esta es la alternativa que mejor funciona para corregir la mayor铆a de los errores de Instagram.

  • Ve a la opci贸n de ajustes de tu m贸vil
  • Pulsa sobre la opci贸n 鈥淕eneral鈥, desliza hacia abajo hasta encontrar la secci贸n 鈥淎plicaciones鈥, est谩n todas ordenadas alfab茅ticamente.
  • Haz click sobre 鈥淚nstagram鈥 y luego la opci贸n 芦Deshabilitar禄
  • Ve a la Play Store y vuelve a descargar la aplicaci贸n de Instagram
  • Luego s贸lo deber谩s escribir nuevamente tus datos de inicio de sesi贸n: Nombre de usuario y contrase帽a.

La pantalla se vuelve negra

Puede ocurrir mientras intentas iniciar sesi贸n o subir una foto o v铆deo. La pantalla de tu m贸vil se vuelve negra y luce como si se hubiese colgado.

En algunos casos recibir谩s una notificaci贸n de error, en otros simplemente Instagram deja de funcionar y vuelves al men煤 de tu m贸vil.

Si sales de la app e intentas utilizar otra como Twitter o alg煤n juego, 茅ste funcionar谩 con normalidad. Para resolver este bug de Instagram prueba a apagar o reiniciar tu m贸vil.

Deber铆a volver a la normalidad. En caso de que el error persista desinstala y vuelve a instalar Instagram.

Errores de funcionamiento

Si alguna vez has pensado 芦No me funciona Instagram禄, debo decirte que casi todos los fallos tienen soluci贸n, as铆 que te recomiendo que sigas leyendo:

Error 504

error 504 instagram

Este error suelen sufrirlo los usuarios de sistema Android, versi贸n 5.1, para la instalaci贸n de algunas apps, entre ellas Instagram.

Seg煤n reportes de los usuarios, al intentar instalar la aplicaci贸n, siguen el procedimiento normal y cuando desean utilizarla, les da 茅ste c贸digo de error.

Son varias las propuestas de soluci贸n a esta situaci贸n:

M茅todo 1

Limpiar la memoria cach茅 y borrar los datos de la tienda de apps: Google Play聽 y los pasos a seguir:

  • Ir a la secci贸n 鈥Ajustes鈥 de tu m贸vil
  • Aplicaciones y borrar datos

M茅todo 2

Una vez probado el m茅todo anterior, si 茅ste no funcionara puedes probar a eliminar tu cuenta de correo Gmail, reiniciar tu m贸vil.

Vuelve a agregar tu cuenta de correo y repite el proceso de instalaci贸n de Instagram.

M茅todo 3

El siguiente paso, si los dos anteriores no han funcionado, es reiniciar tu m贸vil o Smartphone a sus ajustes de f谩brica, antes deber谩s hacer un respaldo de la informaci贸n que desees conservar, contactos, fotos鈥, porque todo se perder谩.

Reinicia tu m贸vil y vuelve a instalar todas las aplicaciones.

M茅todo 4

Ya este es el recurso final, en caso de que los anteriores no resolvieran el error 504.

Este es un archivo en un formato que se utiliza para la instalaci贸n de componentes de software para los usuarios de sistema Android, similar a los .exe de Windows, sin necesidad de recurrir a la tienda de apps Google Play.

Otras ventajas adicionales del uso de estos archivos es que no requerir谩s de conexi贸n Wi-Fi o uso de tus datos, y podr谩s acceder a opciones, caracter铆sticas y actualizaciones no disponibles a trav茅s de la tienda.

  • Luego de que descargues la Apk en tu ordenador, ve a tu m贸vil, opci贸n 鈥淎justes鈥, selecciona 鈥淪eguridad鈥, encuentra y selecciona la opci贸n Or铆genes desconocidos鈥.
  • Ahora instala la apk de tu Pc a tu smartphone

M茅todo 5

Si la anterior era la opci贸n final, puedes considerar esta la opci贸n 鈥渄esesperada鈥.

Como es muy posible que el error de instagram se deba a una incompatibilidad de tu dispositivo con la actualizaci贸n m谩s reciente de Instagram, prueba entonces a instalar una versi贸n antigua de la aplicaci贸n.

Utilizando el mismo procedimiento de la apk, una que da buenos resultados en la versi贸n 8.0,聽 la 8.1.0 (30227854), o la 8.2

C贸mo limpiar la memoria cach茅 y los datos

La memoria cach茅, es un tipo de memoria oculta, r谩pida que tiene la funci贸n de conservar instrucciones y datos de uso continuo, para que est茅n disponibles cada vez que el procesador de tu m贸vil u ordenador los necesite.

Con el tiempo esto datos se acumulan y hacen que tu dispositivo se vuelva m谩s lento, tambi茅n pueden dificultar el funcionamiento de ciertas aplicaciones y es por esto que debes limpiarla.

  • Ingresa a la secci贸n de 鈥Ajustes鈥 de tu m贸vil
  • Selecciona la opci贸n 鈥Aplicaciones
  • Escoge la alternativa 鈥Todas
  • Selecciona Google Play
  • Haz clic en 鈥淔orzar Detenci贸n鈥
  • En 鈥Almacenamiento鈥, haz clic en 鈥Borrar cach茅鈥 y luego en 鈥Borrar datos

C贸mo limpiar la memoria cach茅 y los datos

Error 24

error 24 instagram

Este error suele ocurrir cuando se ha desinstalado de manera incompleta alguna aplicaci贸n, sea porque se apag贸 el dispositivo durante el proceso o reiniciamos antes de tiempo.

Esto hace posible que se conserven datos en la memoria del Smartphone que obstruyen la correcta reinstalaci贸n de una aplicaci贸n.

Una manera sencilla de resolverlo es volver el dispositivo a sus ajustes iniciales de f谩brica, pero recuerda antes hacer un respaldo de tus archivos para que no pierdas informaci贸n importante.

Borrar historial en Instagram

Al igual que otras aplicaciones o servicios, Instagram tambi茅n conserva el historial de las b煤squedas y movimientos de sus usuarios, con esta informaci贸n orientan el tipo de contenido al que puedes acceder con mayor facilidad.

Si eres de esas personas celosas de su privacidad en cuanto a su actividad y preferencias en la social media y te gusta de vez cuando borrar historial de instagram (de b煤squeda). Contin煤a leyendo y aprender谩s c贸mo hacerlo, es muy sencillo:

  • Ingresa a tu perfil de Instagram
  • Ve a la secci贸n de 鈥Ajustes
  • Busca y selecciona la opci贸n 鈥Borrar historial de b煤squeda

borrar historial de instagram

Puedes ver este tutorial completo donde explico c贸mo borrar el historial de Instagram y ocultar b煤squedas para mantener la privacidad total de tu m贸vil

Mi m贸vil va muy lento creo que Instagram ocupa mucho espacio

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Si eres un fan谩tico de Instagram, tal vez pasa mucho tiempo utilizando la aplicaci贸n y mientras m谩s la usas, m谩s espacio ocupar谩聽 en tu dispositivo m贸vil.

Si deseas solucionar esto, puedes probar a desinstalar la app y聽 luego volver a instalarla, como hemos descrito en procesos para solucionar otros errores.

Si tienes un m贸vil con iOS, puedes saber cu谩nto espacio聽 utiliza Instagram:

  • Secci贸n 鈥configuraci贸n
  • Selecciona 鈥General鈥, luego 鈥uso
  • Ubica a Instagram en la secci贸n almacenamiento y all铆 estar谩 la informaci贸n

Si tienes un m贸vil con sistema Android, podr铆as adquirir una tarjeta SD para instalar Instagram y as铆 evitar que las fotos guardadas en el dispositivo, copen la memoria cach茅.

cuanto espacio ocupa aplicaci贸n instagram

Si deseas saber cu谩nto espacio ocupa Instagram, sigue estos pasos:

  • En el men煤 de configuraci贸n de tu m贸vil ingresa en la opci贸n 鈥Aplicaciones
  • Selecciona 鈥Administrar aplicaciones
  • Pulsa sobre la opci贸n 鈥Instagram鈥 y ver谩s cu谩nto espacio ocupa en la memoria
  • Desde all铆 puedes restablecer la memoria de Instagram, seleccionando la opci贸n 鈥Borrar datos

Instagram no funciona

Instagram no funciona

Si repentinamente la aplicaci贸n deja de funcionar, no carga o se cierra sola; el primer paso es reiniciar tu dispositivo m贸vil.

Si la falla persiste, prueba a desinstalar y reinstalar la aplicaci贸n. Tambi茅n puedes probar antes borrar la cach茅 de Instagram.

Esto liberar谩 espacio del acumulado por los archivos temporales y deber铆a hacer que la aplicaci贸n funcione con normalidad.

Error en actualizaci贸n de la secci贸n noticias

Muchas personas reportan que no se pueden actualizar las noticias Instagram y casi el 100% de las veces se debe a la conexi贸n m贸vil.

Esta secci贸n noticias, es la sucesi贸n de fotos de los otros usuarios que puedes ver tras iniciar sesi贸n en Instagram, en ocasiones los videos e incluso las fotos no se pueden ver y por lo general no es un problema de la aplicaci贸n.

Casi siempre se debe a una baja velocidad de conexi贸n, o fallas en tu plan de datos. Para verificar que 茅sta sea la causa, intenta ingresar a alguna otra de tus redes sociales.

En caso de tener problemas similares con Twitter o Facebook, puedes atribuir la falla a esta causa. Recarga tu plan de datos o cambia a otra se帽al de Wi Fi con una mejor calidad.

Por qu茅 no puedo subir fotos a Instagram

error al subir una foto a instagram

Este error suele presentarse cuando tienes problemas de conexi贸n o cuando no has actualizado tu versi贸n de Instagram.

Si te ocurre ve a la tienda Google play y verifica si al buscar 鈥Instagram鈥 est谩 disponible la opci贸n 鈥Actualizar鈥, si es as铆 desc谩rgate la actualizaci贸n y deber铆a resolverse el inconveniente.

En caso de no hacerlo, prueba a desinstalar la aplicaci贸n y luego vuelve a instalarla.

Problemas para iniciar sesi贸n

Si alguna vez ha sufrido eso de 芦no puedo entrar en Instagram禄 no te preocupes, aqu铆 te detallo聽los problemas m谩s comunes que se nos pueden presentar para iniciar sesi贸n en Instagram y c贸mo puedes solucionarlos.

Olvidaste tu contrase帽a

he olvidado contrase帽a de instagram

Si no puedes iniciar sesi贸n porque olvidaste tu contrase帽a, podr谩s restablecerla a trav茅s de tu 聽correo electr贸nico, n煤mero de telef贸nico o tu cuenta de Facebook.

  • Ingresa a Instagram
  • En la secci贸n de inicio selecciona la opci贸n 鈥Obt茅n ayuda para iniciar sesi贸n鈥 que se encuentra debajo de Iniciar sesi贸n
  • Si tu m贸vil utiliza sistema Android, selecciona la opci贸n 鈥Usar nombre de usuario鈥 o 鈥correo electr贸nico鈥, 鈥Enviar un SMS鈥 o 鈥Iniciar sesi贸n con Facebook

Coloca tus datos de acuerdo a la opci贸n que seleccionaste y sigue las instrucciones

  • Para usuarios de iOS, selecciona las opciones 鈥Nombre de usuario o Tel茅fono鈥, coloca los datos respectivos y selecciona la opci贸n 鈥Enviar enlace de acceso

Olvid茅 mi contrase帽a y no he recibido el correo electr贸nico para restablecerla

no puedo recuperar contrase帽a instagram

Si est谩s intentando restablecer tu contrase帽a y seguiste los pasos para que te enviaran un en lace a tu correo electr贸nico y no lo has recibido, 茅ste podr铆a estar en tu secci贸n de contenido spam.

Tambi茅n podr铆a ser que te equivocaste al escribir la direcci贸n de tu correo electr贸nico, verifica esto y repite los pasos para intentar restablecer tu contrase帽a.

Otra opci贸n es intentar acceder a trav茅s de tu perfil de Facebook, en caso de que tus cuentas est茅n vinculadas.

Olvid茅 mi nombre de usuario

Si hace tiempo no usas tu cuenta, podr铆a ocurrir que olvidaras tu nombre de usuario, coloca lo que recuerdas en la barra de b煤squeda en Instagram y aseg煤rate de escribirlo correctamente.

No coloques el s铆mbolo @.

Revisa en tu correo electr贸nico las notificaciones recibidas de Instagram y busca si en alguno de ellos est谩 tu nombre de usuario, o hay alguna notificaci贸n de cambios en tu cuenta.

Crees que alguien se apropi贸 de tu cuenta

hackeo de cuenta instagram

Si a煤n no puedes acceder a tu cuenta y te has asegurado de haber escrito correctamente t煤 nombre de usuario y la contrase帽a.

Si ya has intentado restablecer tu nombre de usuario y contrase帽a, verifica si recibiste el correo de verificaci贸n de Instagram.

Pide a uno de tus amigos聽 que visite tu perfil 聽y haga una captura de pantalla de tu nombre de usuario actual. Puede que hayas alguien haya hackeado tu cuenta y no puedas acceder.

Intenta ingresar de nuevo con ese nombre de usuario y prueba tu contrase帽a, en caso de no poder acceder, repite los pasos anteriores de Olvid茅 mi contrase帽a, Instagram deber铆a enviar un correo de verificaci贸n a tu correo electr贸nico, el que utilizaste para la creaci贸n de tu perfil.

Una vez que ingreses cambia tu contrase帽a y as铆 deshabilitar谩s la posibilidad de que quien tomara tu cuenta, vuelva a tener acceso a ella.

Errores de estrategia en Instagram

A diferencia de los anteriores, estos son esos errores que te pueden hacer perder seguidores o dificultar el logro de tus objetivos de crecimiento en Instagram, porque no corresponden a una adecuada estrategia de marketing y perfil orientado a los usuarios, sus necesidades 聽y el posicionamiento de tu marca.

Ac谩 te dejamos un resumen con los m谩s frecuentes para que evites caer en ellos o corrijas lo que no est茅s haciendo bien. El primer paso para mejorar es admitir en qu茅 nos hemos equivocado.

Separaci贸n de cuentas

Seguramente tienes un perfil personal en Instagram, pero eres profesional o tienes alguna empresa o emprendimiento comercial.

Lo conveniente es que separes los 谩mbitos personal y empresarial en la red social, aunque tu cuenta personal puede ayudar a impulsar la cuenta 鈥comercial鈥, es pertinente que los posts de tu cuenta empresarial, sean exclusivos para 茅ste fin.

No debes mezclar tus publicaciones personales para familiares y amigos con tu cuenta empresarial, esto te hace perder imagen y credibilidad frente a tus clientes potenciales.

Exceso de publicidad

Aunque en las redes sociales es posible vender lo que desees, no abuses de tu comunidad. Si te siguen es porque comparten tus intereses.

No te聽 excedas en los contenidos promocionales por sobre los contenidos que cautivaron a tu p煤blico.

Si s贸lo pueden ver tus anuncios en los que ofreces tus productos o servicios, comenzar谩s a perder seguidores e interacciones. A muchos usuarios les aburre la publicidad y evitar谩n tu perfil si abusas de 茅ste recurso.

Balance. Vende聽 pero con sutileza.

Demasiados hashtags

muchas etiquetas

Como lo hemos mencionados antes en el blog, Instagram te permite agregar hasta 30 hashtags a tus publicaciones鈥ero son demasiados.

Yo suelo leer los primeros cinco, no m谩s. Imagino que a los dem谩s usuarios les debe pasar tambi茅n.

Colocar una retah铆la interminable de hashtags no te dar谩 relevancia y visibilidad, por el contrario te puede conducir a perder el inter茅s de tus seguidores y quienes vean tus posts.

Y podr铆a pasar que no s贸lo no lean todos los hashtags, al ver el texto largo, pasar谩n de largo y no ver谩n ninguno.

Por esta raz贸n, lo recomendable es utilizar los hashtags adecuados, los que realmente se vinculan a la posici贸n que deseas lograr. Hay quienes dicen que el n煤mero m谩ximo de hashtags a colocar es once.

Preg煤ntate cu谩ntos sueles leer t煤 en las publicaciones de otros y en funci贸n de esto coloca los hashtags que realmente creas que los otros pueden realmente apreciar con atenci贸n.

En el tema de los hashtags tambi茅n menos es m谩s.

No dedicar tiempo a responder

responder comentarios

La clave del engagement es la suma de varios factores, uno muy importante es la interacci贸n.

Especialmente con los comentarios, que son considerados como predictor del compromiso de los usuarios con tu marca.

Hay tantos usuarios s贸lo miran tus fotos, lograr obtener likes requiere esfuerzo, mucho m谩s los comentarios.

Teniendo esto presente, dedica tiempo a responder a los comentarios que obtengan tus posts, de la manera correcta, de forma individual: Responde a cada usuario o seguidor utilizando su nombre.

No des respuestas generales intentando abarcar a todos los comentarios en uno solo.

Hacerlo individualmente, te permitir谩 la creaci贸n del v铆nculo y mejorar谩 el engagement de tus seguidores hacia tu cuenta.

Tambi茅n conocer谩s mejor las opiniones y gustos de tu p煤blico, de modo que no lo veas como una p茅rdida de tiempo, sino como una forma de hacer investigaci贸n de mercado. Una de las bondades de marketing propias de Instagram.

Falta de consistencia

Un error de novatos es no tener regularidad en las publicaciones, es algo que perfectamente te puedes permitir en un perfil personal, pero que no debe ocurrir si聽 deseas crecer en Instagram con fines comerciales o empresariales.

Las grandes marcas suelen delegar esta tarea de atender los perfiles de las redes sociales en el Community Manager.

Si a煤n no puedes contar con alguien que te asista en esta tarea, debes asumirla con profesionalidad y una manera eficiente de hacerlo es preparar con la debida anticipaci贸n, un calendario editorial. En el que programar谩s la fecha de publicaci贸n y 聽los contenidos que deseas compartir en Instagram.

Postear excesivamente

muchas publicaciones

Es otro error a evitar, cuando abres tu Instagram te gusta ver variedad 驴Cierto?, a los dem谩s usuarios tambi茅n.

Si s贸lo pueden ver tus fotos y tus videos, una y otra vez, pueden dejar de seguirte por m谩s que les gusten. Todo en exceso aburre.

As铆 que dosifica tus contenidos, para lograr mayor visibilidad, ubica el horario de tu audiencia, aunque por lo general, estad铆sticamente, las mejores horas para publicar son las primeras de la ma帽ana y al final de la tarde.

Y comparte un n煤mero razonable de fotos y videos. Una manera de hallar un equilibrio es seguir las cuentas de tus posibles competidores y observar sus feeds.

驴Con qu茅 frecuencia publican? 驴Qu茅 tipo de contenidos? 驴C贸mo los mejorar铆as t煤? Con esta informaci贸n dise帽a tu calendario editorial y aprovecha los fallos de tu competencia para mejorar tu perfil.

Calidad es mejor que cantidad

calidad en contenidos

En un perfil personal, esto puede no ser relevante, pero cuando se trata de la cuenta de tu marca, empresa o emprendimiento, la calidad es decisiva e irrenunciable. No te ayudar谩 a mejorar el publicar muchas fotos.

La calidad de tus publicaciones, es lo que te har谩 ganar seguidores y que se mantengan en el tiempo, es el factor que puede hacer la diferencia entre un seguidor que es un simple espectador o un cliente.

驴Sab铆as que la mejor publicidad la proporciona un cliente satisfecho?

El concepto de calidad, no se trata s贸lo de tener im谩genes n铆tidas y de buena resoluci贸n, tambi茅n debes cuidar tus textos, ten cuidado la calidad al subir v铆deos en Instagram , ortograf铆a, redacci贸n; todos estos elementos forman parte del mensaje, cuida cada detalle de tus contenidos.

Instagram, como otras redes sociales, ha sido la plataforma que ha impulsado a muchos famosos, pero no es s贸lo publicando sin orden ni concierto.

Detr谩s del 茅xito hay una estrategia, y debes dise帽ar la tuya para el logro de tus objetivos y metas comerciales. Conociendo y estudiando al p煤blico al que deseas llegar.

Preguntas frecuentes

preguntas frecuentes error instagram

驴C贸mo elimino una foto o video que ya publiqu茅?

Si despu茅s de publicar una foto o video, decides que ya no te gusta o deseas borrarlo, puedes hacerlo, es muy sencillo:

  • Ingresa a Instagram ve a tu perfil
  • Haz clic sobre la parte inferior derecha de la publicaci贸n que deseas eliminar
  • Y vuelve a hacer clic para confirmar

En Windows phone con 6tag,聽 tambi茅n se puede hacer en varios pasos:

  • Ingresa a tu perfil
  • Haz clic sobre la foto que deseas borrar
  • Selecciona los tres puntitos horizontales en la esquina inferior derecha de tu pantalla
  • A continuaci贸n selecciona 鈥Borrar publicaci贸n
  • Y luego presiona 鈥aceptar

驴C贸mo puedo eliminar un comentario?

C贸mo puedo eliminar un comentario

Depende, de si el comentario es tuyo, si est谩 en una de tus publicaciones, o en las publicaciones de otro usuario.

Puedes eliminar tus comentarios y los de otros usuarios en tus publicaciones. Tambi茅n podr谩s eliminar tus comentarios en las publicaciones de otros usuarios.

Si eres usuario de sistema iOS o Android debes seguir estos pasos para eliminar un comentario:

  • Ve a la foto en la que est谩 el comentario que deseas eliminar
  • Desliza tu dedo hacia la izquierda sobre el comentario

驴Por qu茅 no puedo ver las fotos de otros usuarios?

Cuando encuentras a un usuario cuyas fotos no puedes ver, se debe a que esta persona tiene configurado su perfil como privado. Si adem谩s de 茅stas fotos de 茅ste usuario, tampoco puedes ver las de nadie m谩s entonces ser谩 debido a un problema de conexi贸n.

驴Qu茅 es la autenticaci贸n en dos pasos y c贸mo puedo activarla?

activar autenticaci贸n insta

Esta es una opci贸n de seguridad que consiste en la activaci贸n de la solicitud de un c贸digo que recibir谩s v铆a SMS, cuando intentes ingresar a tu perfil desde un dispositivo desconocido.

Si has activado 茅sta opci贸n, cada vez que ingreses a Instagram desde otro dispositivo, adem谩s de tu nombre de usuario y contrase帽a, deber谩s proporcionar 茅ste c贸digo de verificaci贸n.

Te proteger谩s de accesos no autorizados a tu cuenta. Para activar esta configuraci贸n sigue estos pasos:

  • Ingresa a tu perfil
  • Selecciona en la esquina superior derecha de tu pantalla
  • Y pulsa sobre la opci贸n 鈥Autenticaci贸n en dos pasos
  • Encontraras un selector de activaci贸n, desl铆zalo hasta la posici贸n 鈥Activada
  • Recibir谩s v铆a SMS, un c贸digo de confirmaci贸n

Verificaci贸n en dos pasos de Instagram con SMS

Verificaci贸n en dos pasos de Instagram con App de Identificaci贸n

No se me reproducen los videos de instagram

Este fallo no se sabe de donde viene, ya que si fuera de Instagram no podr铆as usar nada de la aplicaci贸n. Para intentar cargar de nuevo un v铆deo prueba a hacer esto:

  • Cierra la aplicaci贸n e int茅ntalo de nuevo
  • Revisa los datos y el wifi
  • Desactiva la conexi贸n a internet y act铆vala de nuevo
  • Eliminar cach茅 y datos (Ajustes > aplicaciones > Instagram > Almacenamiento > Borrar cach茅)
  • En el caso de que siga sin funcionar desinstala la app e instala de nuevo
  • Haz un reinicio de m贸vil

驴C贸mo desactivar el sonido de los videos?

Creo que a todos nos debe haber pasado, queremos darnos una pasadita r谩pida por Instagram a ver qu茅 hay de nuevo y lo primero que encuentras en el feed es un video y si no has ajustado el volumen, todos a tu alrededor se enteran de que est谩s en Instagram.

Esto es a煤n peor si duermes con compa帽铆a y a medianoche te da por revisar tu perfil.

Puedes activar o desactivar el sonido de un video de Instagram, para esto pulsa sobre el video mientras se reproduce. Se detendr谩 el sonido y el video, ajusta el volumen y contin煤a la reproducci贸n.

desactivar sonido videos

Tambi茅n puedes controlar el volumen presionando los botones de control de volumen del m贸vil mientras se reproduce el video.

Espero que encontraras respuesta a tus inquietudes relacionadas con los errores m谩s comunes en Instagram.

Si deseas crecer en esta incre铆ble y creativa plataforma de manera consistente y sostenida, debes plantearte los objetivos que deseas lograr y planificar de manera聽 adecuada el curso de acci贸n para alcanzarlos.

En mi blog puedes consultar todos los aspectos relativos a Instagram 聽y lograr tener una visi贸n m谩s clara de c贸mo darle el mejor uso posible a tu perfil.

La constancia y disciplina te llevar谩 a lograr tus metas.

Si alg煤n error instagram o duda se me ha pasado por alto por favor d茅jame alg煤n comentario y si deseas ayudarme a llegar amigos comparte esta informaci贸n en tooooodas tus redes sociales.

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