C贸mo Usar Instagram Stories para tu Negocio

Con la funci贸n Stories, Instagram consigui贸 crear para sus usuarios la atm贸sfera de Snapchat de una manera m谩s amigable, sencilla e intuitiva. Y ha sido muy bien recibida, por lo que muchas empresas ahora apuntan su atenci贸n a este canal para conectar con sus clientes.

Las estad铆sticas indican que 70 % de los usuarios de Instagram siguen a al menos una empresa, diariamente al menos 150 millones publican Stories, una de cada cinco de estas historias son compartidas por una empresa y este uso corporativo va en aumento.

El hecho de que Instagram sea la red social con mayor crecimiento en los 煤ltimos a帽os, puede explicarse por la manera como se ha integrado con la plataforma comunicacional de Facebook y por la innovaci贸n constante en las distintas funcionalidades que ofrece a sus usuarios.

Lo que permite a las grandes marcas y empresas de todo nivel poder dise帽ar estrategias y contenidos pensados para una sola aplicaci贸n que lo tiene todo.

Adicionalmente Instagram ha demostrado abarcar las preferencias de grupos etarios de todos los rangos, a diferencia de Snapchat que suele gustar sobre todo a los m谩s j贸venes.

驴C贸mo utilizar las Stories desde la perspectiva empresarial?

C贸mo Usar Instagram Stories para tu Negocio

Tal como lo har铆amos con cualquier otro medio de comunicaci贸n, es esencial tener claridad en el conocimiento de nuestro producto, nuestro mercado y el mensaje que deseamos comunicar.

驴Se trata de un producto, servicio, o de tu marca personal?

La gama de posibilidades tales como consejos, mensajes motivacionales, mini-tutoriales, res煤menes de eventos, cat谩logo de productos, estar谩 determinada por el car谩cter de tu emprendimiento, de lo que quieres ofrecer y dar a conocer.

Las Stories de Instagram pueden aumentar la visibilidad y consiguientes ventas de bienes y servicios.

Actualizaci贸n: ahora es posible realizar encuestas en Instagram Stories para que ofrecer la posibilidad de elegir uno u otro producto, muy buena opci贸n para conocer las preferencias de tus seguidores.

驴C贸mo usar las Stories?

Desde la 煤ltima actualizaci贸n de Instagram, te encontrar谩s con una pantalla de inicio como esta:

C贸mo usar las Stories

Los c铆rculos que ves en la parte superior son las Stories de tus contactos, al seleccionar cualquiera de ellos podr谩s ver la historia que comparti贸 en las 煤ltimas 24 horas, luego de este tiempo se desvanecen.

Las historias que ya viste tendr谩n un contorno gris y las que no, un contorno circular colorido con los colores del 聽logo de Instagram.

Mientras ves una de las Stories de tus amigos puedes pulsar sobre la pantalla para adelantar los posts, si deslizas tu dedo hacia arriba, podr谩s dejar un comentario, deslizando hacia abajo se cerrar谩 esa Storie y volver谩s a la pantalla de inicio.

Aprende c贸mo usar instagram stories聽para aumentar las ventas de tu negocio.

Creando tu propia Storie

Estas聽 publicaciones, no se realizan desde la barra tradicional de funciones de Instagram, con la que est谩s familiarizado, en la barra superior est谩n las herramientas que necesitas para usar Instagram Stories.

Haz click sobre el 铆cono en la esquina superior izquierda聽 con el signo +. Luego sigues el procedimiento para hacer una foto o video con Instagram: click sobre el bot贸n de captura para hacer una foto, si mantienes pulsado crear谩s un v铆deo.

como crear tu propia storie

Puedes armar tu historia con varios streams: Fotos y videos cortos y juntarlos todos, siguiendo estos pasos:

  • Selecciona la opci贸n de Check para seleccionar la foto que tomaste
  • Tambi茅n podr铆as seleccionar una de las fotos recientes (de menos de 24 horas) guardadas en la galer铆a de tu m贸vil, deslizando hacia abajo la c谩mara del Storie.
  • A continuaci贸n seleccionando el 铆cono de texto, podr谩s agregar el texto que desees
  • Con el l谩piz podr谩s escribir sobre la foto
  • Luego guardas los cambios
  • Tu foto aparecer谩 junto a las otras de la barra superior, haz click sobre ella y podr谩s ver tu historia
  • Deslizando hacia arriba podr谩s ver qui茅nes han visto tu historia

Como 茅stas historias son ef铆meras, solo duran 24 horas, an煤ncialas en tu feed y publica cosas divertidas que capturen a tu audiencia y 茅stos siempre desear谩n verlas.

Creando una estrategia corporativa para las Stories de Instagram

Creando una estrategia corporativa para las Stories de Instagram

La foto de perfil

Es la que te identifica en Instagram. Debe mostrar im谩genes de tu producto o servicio, o en todo caso el logo de tu empresa o marca.

Ac谩 te mostramos tres ejemplos de foto de perfil de tres p谩ginas muy exitosas en Instagram:

  • Natgeo
  • Selena G贸mez
  • NASA

personalizar foto de perfil

Las fotos que compartes en el feed

En tu p谩gina compartir谩s una colecci贸n de fotos de excelente calidad de todos los productos y servicios que ofreces, pero adem谩s deber铆as incluir videos, mensajes motivacionales, otros contenidos en los que se perciba la m铆stica, misi贸n y visi贸n corporativa de tu marca.

Para continuar con uno de los ejemplos anteriores ac谩 las 煤ltimas tres publicaciones en el feed聽 del Instagram de la NASA.

En esta cuenta comparten tanto fotos como videos, en los que muestran parte de sus instalaciones, operaciones y c贸mo observa y estudian los planetas.

fotos compartes en el feed

Contenidos para las Stories

Este es un ejemplo de lo que comparti贸 en sus Stories el perfil en Instagram de @labioguia una聽 comunidad online dedicada al tema de la聽 sustentabilidad y la conservaci贸n del ambiente.

Utilizaron la pol茅mica que gir贸 en torno a la elecci贸n del vestido de la cantante Shakira para asistir a la boda del jugador Leonel Messi, el cual fue criticado por haber sido utilizado previamente por ella en otro evento.

En @labiogu铆a saludaron su conducta como un ejemplo a seguir en materia de sustentabilidad, reciclaje聽 y el uso de los recursos que existe detr谩s de un traje de alta costura. Utilizar la popularidad de alguien influyente para atraer atenci贸n sobre su mensaje y visi贸n.

Contenidos para las Stories

Pero t煤 desear谩s dar a conocer lo que haces t煤 o tu empresa, c贸mo lo haces y para qui茅nes lo haces, por esto ac谩聽 tenemos varias ideas para poner en pr谩ctica:

C贸mo usar tus productos

Las fotos de esta secci贸n Stories te servir谩n 聽para que tu audiencia pueda ver tu producto o servicio en acci贸n. 驴C贸mo se usa? Sus bondades, por qu茅 es mejor y deben elegirlo tus clientes.

La tendencia en publicidad hoy m谩s que mostrar las bondades de lo que vendes, se centra en c贸mo estos productos o servicios pueden hacerte sentir (m谩s joven, sexi, rico, atractivo, amigable con los animales, responsable鈥), o c贸mo pueden mejorar tu calidad de vida.

Videos

usar los videos en insta

Otra idea excelente para compartir en las Stories son los mini videos tutoriales en los que muestras el uso, ventajas y maneras de utilizar tus productos o servicios.

Tambi茅n podr铆as realizar divertidos Boomerang o animaciones y compartirlos como una historia.

Una de las cuentas que comparte v铆deos excelentes en los que nos muestran contenidos interesantes y muy educativos es la cuenta聽 @nasa

Tambi茅n puedes ver c贸mo descargar v铆deos de instagram y reeditarlos para subir nuevo contenido.

Crear expectaci贸n

Campa帽as de intriga para ir proporcionando informaci贸n referida a los nuevos productos que es t谩s por presentar.

Mira parte de lo que comparte en su cuenta de Instagram @balletoperadeparis.

crear expectaci贸n insta

驴C贸mo se hacen?

Crear una secci贸n con este nombre, podr铆as incluso asignarle una fecha en tu calendario editorial un par de veces por mes, o semanalmente, presentar parte del proceso productivo detr谩s de los bienes o servicios que ofreces.

El equipo de producci贸n,聽 la selecci贸n de los insumos, presentar a otros clientes corporativos u organizaciones con las que mantengas alianzas estrat茅gicas, eventos o exposiciones en los que hubiese participado la empresa o tu marca.

En esta secci贸n podr铆as mostrar desde c贸mo se elabora alguna prenda de vestir o receta, hasta c贸mo es la atm贸sfera organizacional en tu empresa o los tras c谩maras de alg煤n evento en el que participen.

Parte de los contenidos que puedes encontrar en la cuenta de @cakefrost una helader铆a y en sus Stories anuncian su hora feliz, las direcciones de sus dos tiendas, los horarios de atenci贸n al p煤blico y frases graciosas.

c贸mo se hace

Promociones y concursos

Con las Stories podr铆as organizar concursos, plantear preguntas, ofrecer contenido especial y premiar a los primeros que lo vean o comenten, con alg煤n producto que sea de inter茅s para tu audiencia.

Adem谩s podr铆as interrogar a tus seguidores acerca de sus preferencias y de c贸mo piensan que podr铆as mejorar los productos o servicios que ofreces.

Contenido tem谩tico

Algunas cuentas suelen presentar entre sus historias, la conmemoraci贸n de alguna fecha importante o efem茅ride, el cambio de estaci贸n, d铆as festivos, celebraciones tradicionales, agregando la imagen de la empresa o de los bienes, productos os servicios 聽que ofrece a sus clientes.

Ac谩 lo que comparti贸 @Instagram por el D铆a de la Independencia:

publicar contenido tem谩tico

Aumentar seguidores

Algunas Stories que publiques podr铆an contener 聽varias fotograf铆as y videos de la cuenta personal que utilices 聽y a帽adir un enlace al perfil empresarial para aumentar tus usuarios y pedirles que te聽 sigan tambi茅n all铆.

Es una manera de aumentar el engagement, invitando a quienes miren tu historia a que visiten tu 煤ltima foto de Instagram en tu perfil empresarial.

Instagram promocional

驴Has notado que en tu feed sueles encontrar recurrentemente fotos de otros usuarios a los que no sigues?

Forma parte de los planes promocionales de Instagram, que tambi茅n podr铆as adoptar, son campa帽as de alcance, con las que ganar谩s visibilidad聽 frente a muchos otros usuarios a los que no llegar铆as por tus propios medios si est谩s iniciando de cero.

La tarifa es de 7 centavos de d贸lar por cada mil visualizaciones. Realmente econ贸mico.

Ventajas de usar las Stories de Instagram

No m谩s migraci贸n entre redes

Dada la conectividad de Instagram con Facebook, Twitter y otras redes sociales, y al hecho de que esta es la red social que abarca la mayor franja de usuarios, de entre 16 y 45 a帽os de edad, puedes dise帽ar tu estrategia de marketing, sin la preocupaci贸n de que debas elaborar contenidos para cada red.

Adem谩s聽 Instagram es la social media que no ha parado de crecer y la m谩s completa con todo el nuevo cat谩logo de funciones que contiene, las fotos normales, videos de hasta un minuto, las Stories que se desvanecen, Live, Shopable鈥

Las Stories har谩n que ni siquiera tus seguidores m谩s j贸venes extra帽en a Snapchat, pues con Instagram tendr谩n mucho m谩s.

Mayor conocimiento de tu audiencia

Mayor conocimiento de tu audiencia

Por su funcionamiento Instagram te permite saber qui茅nes interact煤an con tus fotos y videos; lo que resulta muy 煤til para el dise帽o de los nuevos contenidos que publicar谩s, a partir del conocer sus preferencias, las horas de mayor interacci贸n, las publicaciones que m谩s comentarios generan y las que te atraen nuevos seguidores.

 

Mayor accesibilidad

A diferencia de Snapchat, en donde es dif铆cil encontrar a otro usuario si no conoces exactamente su nombre, en Instagram es posible que te encuentren a trav茅s de los hashtags, geolocalizaci贸n y聽 la secci贸n Discovery.

Publicaciones en el top del historial y sin pagar

Las Stories de Instagram aparecen en el historial de tus seguidores enmarcadas con los colores de Instagram, cuando 茅stos a煤n no la han visto.

Esta caracter铆stica que de alguna manera persigue el llamar la atenci贸n de tus seguidores hacia tu contenido es totalmente gratuita.

Una ventaja que no encontrar谩s en otras redes sociales en las que los avisos publicitarios implican alg煤n pago.

Instagram Direct o Instagram Live

Si Stories emula a Snapchat, Direct recuerda a Periscope. Esta nueva funci贸n agregada a las historias son videos que se emiten en directo, en tiempo real y se eliminan en cuanto acaba la transmisi贸n.

Acceder a Instagram Live o 聽Directo es muy sencillo, al agregar una nueva Historia, desl铆zate hasta la secci贸n 鈥淒irecto鈥, comenzar谩s la transmisi贸n de manera autom谩tica.

Instagram le avisar谩 a tus seguidores de tu transmisi贸n, tu audiencia podr谩 dejarte comentarios y likes.

Instagram Live

Ac谩 puedes ver en este collage c贸mo ingresar a Instagram Direct, haces click聽 sobre la palabra Direct, luego sobre el video o transmisi贸n que deseas ver.

Los usuarios pueden dejar los comentarios y en la esquina superior derecha, junto al 铆cono del ojito ver谩s el n煤mero de usuarios que ven tu transmisi贸n.

Con Direct puedes compartir eventos importantes con tus seguidores y potenciales clientes, podr谩s organizar concursos para que los primeros que te vean ganen muestras de tus productos, incluso considera el realizar encuestas en vivos y que tus usuarios te respondan a trav茅s de los comentarios o los likes.

Esta opci贸n ofrece numerosas posibilidades creativas que debes adaptar a tus expectativas, lo que deseas comunicar y tu conocimiento de los gustos de tu p煤blico.

Tips ceativos para tus Stories

A continuaci贸n unos tips finales con los que lograr谩s mayor exposici贸n y popularidad en Instagram haciendo uso de la funcionalidad Stories,聽 con estos trucos tus seguidores compartir谩n con otros usuarios lo que les mostrar谩s y esto te ayudar谩 a llegar a m谩s personas.

Tips creativos para tus Stories

  • Cuida la calidad de tu contenido, la posibilidad de publicar fotos y videos de la galer铆a de tu m贸vil te facilitar谩 el afinar los detalles y utilizar aplicaciones de edici贸n y retoque para ofrecer lo mejor a tu audiencia
  • Consigue un estilo propio que caracterice a tus posts y te den un sello 煤nico, lo puedes conseguir eligiendo un tipo de filtro espec铆fico y a帽adiendo a tus im谩genes el mismo conjunto de retoques de edici贸n
  • Si haces tus fotos o videos para las Stories en blanco y negro, cuando incluyas los l谩pices y rotuladores con colores y los emojis, 茅stos llamar谩n a煤n m谩s la atenci贸n hacia tu post
  • Puedes grabar videos para hacer anuncios especiales, campa帽as de intriga, concursos de 24 horas, boomerangs, nuevos lanzamientos, promociones, conteos, compartir momentos; para tus seguidores
  • Con Stories tambi茅n puedes transmitir segmentos importantes de eventos en los que participes con tu marca comercial

stories para tu negocio online

  • Invita a Influencers para que prueben tus productos o servicios y graba streams para compartir en tus Stories
  • Promociona a trav茅s de las Stories descuentos exclusivos que s贸lo puedan ver quienes te sigan a trav茅s de ellas, as铆 lograr谩s mayor visibilidad de todos tus contenidos
  • Otra opci贸n de contenidos para las Stories son las transmisiones en vivo, incluso podr铆as fijar alg煤n d铆a de la semana para contestar a consultas de tus seguidores utilizando esta funci贸n y sus comentarios
  • Igualmente podr铆as utilizar la modalidad Direct para hacer anuncios que puedes promocionar a trav茅s de las Stories, todo separado del contenido tradicional en Instagram, para mayor efectividad, adem谩s de reforzar el v铆nculo con tus seguidores, cautivar谩s a la audiencia 谩vida de promociones especiales

驴Listo para adaptar las Stories a tu estrategia de Marketing digital?

Te recomiendo que revises este art铆culo para saber usar Instagram, es muy completo y puede ayudarte en la configuraci贸n de tu perfil.

Nos encantar谩 conocer tus expectativas, dudas o comentarios y por favor ay煤danos a llegar a m谩s amigos compartiendo esta historia.

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